TREINAMENTO Online
Interpretação e implantação da Norma ISO9001:2015
OBJETIVOS DO TREINAMENTO
– Capacitar os participantes a interpretar e implementar o Sistema de Gestão da Qualidade em sua empresa.
– Apresentar os princípios do Sistema de Gestão da Qualidade;
– Identificar e fazer a gestão de riscos dos processos;
– Desenvolver um Sistema de Gestão da Qualidade.
BENEFÍCIOS
Maior lucratividade
Maior receita
Melhor desempenho orçamentário
Menor custo
Melhor fluxo de caixa
Maior retorno sobre investimento
Melhor competitividade
Satisfação do cliente – maior retenção e fidelização
Otimização no uso de recursos
Melhoria da eficiência dos processos e produtividade
Maior envolvimento e responsabilidade dos colaboradores
Eficácia na tomada de decisões
Desenvolvimento do capital intelectual
Procedimentos otimizados, efetivos e eficientes
Melhor desempenho organizacional, credibilidade e sustentabilidade
Elevar a imagem da empresa perante os clientes e sociedade
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO
- Estudo dos Requisitos da ISO 9001:2015
- Contexto da organização
- Liderança
- Planejamento
- Apoio
- Operação
- Avaliação de desempenho
- Melhoria
- Exercícios e estudos de caso
Eduardo Henrique de Oliveira
Administrador Diretor Executivo da Focus Consultoria e Treinamento desde 2002 com conhecimento das Normas ISO9001, ISO14001, ISO27001, ISO20000, OSHAS 18001, ONA, PlanejamentoEstratégico, Programa 5S, PQDF, critérios de Excelência da Fundação Nacional da Qualidade, FNQ e Prêmio Nacional da Gestão Pública com 73 certificações de sistemas de gestão em seu portfólio.
Larga experiência em empresas nos segmentos de: saúde, órgãos públicos, TI, indústria cosmética, locação e concessionária de veículos, engenharia e ambiental civil, fundos de pensão, seguradora, administradora de plano de saúde, segurança patrimonial, segurança eletrônica, turismo, logística, revista, posto de combustíveis e metalúrgica, escolas particulares, distribuidoras de alimentos.
Consultorias para a Implantação dos critérios de Excelência do Prêmio da Qualidade do Distrito Federal, Prêmio Nacional da Qualidade, Prêmio Nacional da Gestão Pública e Prêmio MPE Brasil do SEBRAE/DF, todos baseados no Modelo de Excelência da Gestão de Empresas com especialização na Área de Gestão com sólida experiência na área de Gestão Empresarial e Gestão da Qualidade.
DÚVIDAS FREQUENTES
- Acesso ao curso
- Material para download
- Certificado
Sim. Os participantes receberão um certificado digital após sua participação
Sim. Uma vez confirmada a turma, sua NF seguirá na terça-feira subsequente à data do treinamento para o e-mail informado no momento do cadastro.
Existem várias maneiras, todas as inscrições podem ser compradas por cartão de crédito ou boleto bancário.
Sim! Dentro da plataforma, você pode parcelar sua inscrição em até 12x. Consulte o site para mais informações.
Quando você fizer a inscrição, vai aparecer o campo para inserir os dados do participante e quando você selecionar a opção de pagamento “boleto” aparece a informação “gerar boleto em nome de”, você deve inserir os dados da empresa e ao lado do nome da empresa digitar o CNPJ.
Não oferecemos ingresso promocional para estudantes. Por lei, estão sujeitos à meia-entrada, as casas de diversão ou estabelecimentos que realizarem espetáculos musicais, artísticos, circenses, teatrais, cinematográficos, atividades sociais, recreativas, culturais, praças esportivas e quaisquer outras que proporcionem lazer, cultura e entretenimento como danceterias, bares, shows, estádios esportivos, parques de diversão, teatros e museus.